索引号 001008009004/2022-29108
 组配分类 人大代表建议办理  发布机构 县文化和广电旅游体育局
 生成日期 2022-09-06  公开方式 主动公开
  • 信息索引号:

    001008009004/2022-29108

  • 主题分类:

  • 发布机构:

    县文化和广电旅游体育局

  • 成文日期:

    2022-06-29

  • 文号:

    嵊文广旅体局〔2022〕8号

  • 文件登记号:

  • 公开方式:

    主动公开

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关于减免景区票价,促进旅游共享经济发展的 建议

发布时间:2022-09-06 16:41

信息来源:

信息来源:县人大办

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关于减免景区票价,促进旅游共享经济发展的 建议
领衔人: 李海平
建议内容:

景区是旅游产业中重要的组成部分,是游客了解、认可当地旅游的主要窗口之一。我县基湖、高场湾、六井潭等景区是来嵊游客高频次消费打卡的项目,通过日常接待中的实际访谈发现,游客普遍获得感不强,常有抱怨景区票价过高,游玩项目较少的情况,对嵊泗旅游口碑影响较大,政府应引起高度重视。

价格方面,旺季旅游市场泗礁本岛各景区门市价在50-100元不等,对旅行社团队及所在村民宿有10-20元的优惠减免。淡季时,基湖、高场湾等景区均有实行淡季价格(减幅约30%-40%)。整体上,景区门票价格和基数依然偏高,对比长三角周边区域景区的低价或免费开放政策相差甚远。体验方面,游客在购票进入景区后,除玩沙、踏浪、观海之外,缺乏更好、更新奇的项目体验。两相结合,导致游客普遍认为景区性价比低,口口相传,也致使一部分游客分流到免费或未开发沙滩游玩,不仅存在诸多的安全隐患,也一定程度上影响了我县旅游的整体品质。

分析原因,主要集中在企业经营方面。景区在不断完善硬件设置,持续投入人力物力的前提下,门票是得以维持经营的主要收入来源。门票收入的减少势必影响景区的正常运营与发展,而减免门票价格又是亟待解决的问题,此为主要矛盾集中点。

综上所述,建议政府从长三角旅游一体化发展的高度,认真剖析景区门票价格过高带来的利弊,综合我县实际情况,在发展全域旅游背景下,着力改革景区门票制,最大限度减免门票价格。具体建议如下:

一、丰富景区游玩项目。如果说游览观光是旅游活动的基础,娱乐就是旅游活动的提高。国内一些免票景区的收入很多来自特色娱乐项目。目前,我县旅游产品开发上更多的是侧重观光型旅游产品,政府应鼓励、指导景区,打造更多的旅游配套体验项目,增强游客进入景区后的可玩性,提高游客获得感、新鲜感。就像近年在短视频平台上爆火的重庆洪崖洞和西安永兴坊摔碗酒,刮起了“网红景点”风,带火了景区。“90”后和“00”后热衷短视频等新社交媒体,旅游消费更加随性自由,也是在线旅游平台的忠实拥护者。他们发现和放大了一些过去被忽略的“新玩法”,新、奇、怪的特色旅游创意往往成为大众关注的热点。这些项目不一定要特别大或者特别花钱。建议景区通过引入具有辨识度、有创意、有特色的项目实现打卡热度,进而增加景区经济效益。

二、借鉴周边区域旅游景区经营管理经验,提高服务水平。景区服务水平低落、局部物价高、出租车乱喊价现象都是嵊泗常有的投诉。通过对比旅游业较成熟的旅游地区,我们亟须提高旅游服务及管理水平。政府可牵头带领景区运营企业到长三角区域考察调研,总结吸收先进的经营管理经验,提高服务水平,同时着力帮助企业克服成本高、利润少的难题,从根本上解决景区门票难以降价的问题。

三、深化分时段景区门票价格政策。在各景区现有的淡旺季(部分淡平旺季)分时票价基础上,进一步优化价格方案。可尝试在旅游旺季时实行周一至周四半价,旅游淡季免费等措施,吸引和激发“有闲”群体的旅游需求,缓解周末与非周末客流量不均衡,淡季客流量少等现状。尝试推出门票套餐,淡季时可以提高产品的附加值和增加一些服务来销售门票,如家庭票、捆绑套票、淡旺季套票等。推动景区人流集聚,扩大辐射带动效应,进而推动区域旅游共享发展。


主办单位: 县文化和广电旅游体育局
会办单位: 县旅投公司
答复意见:

嵊泗文化和广旅游体育局 

关于第十八届人大一次会第 5 号建答复的函

 

 

         李海平代表: 

    你提出的《关于减免景区票价,促进旅游共享经济发展的建议》已收悉,非常感谢您对嵊泗旅游产业关心和支持。经研 究,现将提案回复如下:

 

景区门票价格管理改革对促进旅游业高质量发展具有十分 重要的意义。景区门票降价一方面承载着让利于游客,发挥旅 游产业的带动功能;一方面也促使景区调整营收结构,创造多 赢利点,使景区摆脱门票收入一方独大的局面,推动景区高质 量、高效率发展。基于我县各景区实际情况,减免景区门票不 仅仅涉及景区运营方还涉及各乡村的利益分红,减免景区 门票不能一蹴而就,同时减免景区门票并不是吸引游客前往的重点,丰富景区业态,提高景区服务品质才是关键。 

(一)进一步丰富景区游玩项目。今年以来,我县部分景区进行更新改造,一条碳中和道路打通了六井潭和尚套两个点, 同时增加观景平台、网红大秋千、喊泉、鸟巢等新的打卡点, 和尚套景点对海角茶楼进行了更新改造,增加了全息餐厅和向 阳而生水池等业态,必将吸引更多游客前往游玩打卡。海滨浴 场也引进了摩托艇、帆船、沙滩车、皮划艇等项目进一步丰富 游客的游玩内容。下一步我们将根据您的建议吸引更多旅游新 业态,如露营基地、滑翔伞等,给游客提供更多具有辨识度、 有创意、有特色的项目。

 

(二)进一步规范旅游市场。针对景区服务水平低、局部物 价高,出租车乱喊价等不规范旅游市场秩序,每年年底我们梳理 当年旅游旺季存在突出问题并进行整改,同时会在旅游旺季进行 旅游市场综合整治规范旅游市场。我们也适时组织旅行社、旅游 企业到湖州、杭州等地学习,并对旅游企业及工作人员开展培训, 既提升经营管理经验,又提高服务水平,协助解决企业经营中存 在的困难和问题。

 

(三)进一步优化门票价格。近年来,针对旅游门票价格也 出台了一系列优惠规定和措施,如特定节日免票、旅游惠民季优 惠、配合重大赛事实行景区免票等,下一步我们将综合考虑各景 区规模等级差异,区分景区不同经营管理模式,创新价格管理方

式,分类施策优化景区门票价格。同时我还将着力规范景区价格 行为,从降低旅游者全程费用的角度,加强对景区内垄断性较强 的游玩项目、租赁用品等服务价格监管。

 

感谢你对政府工作的关心和支持。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

嵊泗县文化和广电旅游体育局 2022 6 29


影响范围: 县级
审核通过单位: 人大