开展新乡贤助力民情联络是提升基层统战工作实效的有力抓手，是保持新乡贤工作领跑态势的重要载体。近年来，洋山镇积极探索“新乡贤+”模式，发挥新乡贤优势，专门组建了一支由新乡贤组成的民情联络员队伍，让群众有话说、有处说。如今，这支民情联络员队伍已成为镇里化解矛盾纠纷、民生问题的重要帮手。

“高标准”吸纳成员，“多阵地”齐助力。通过个人自愿、村社推荐的原则，洋山镇在本岛、滩浒、南汇等区域共选聘了10名具备一定文化知识和协调议事能力，关心家乡建设、热心公益事业、具有较高群众威信并乐于服务群众的退休老党员、老干部担任民情联络员，确保新乡贤在参与基层社会治理工作开展中管用、有效。同时，依托乡贤“共富议事厅”、各社区新乡贤参事室等统战阵地，联络员定期接待来访群众，倾听群众诉求，解决群众难事，努力把社会问题“大事化小、小事化了”。

“全方位”凝聚力量，“好制度”有保障。建立完善《洋山镇新乡贤民情联络员工作制度》《洋山镇新乡贤民情联络员走访群众制度》《洋山镇新乡贤民情分析会制度》等长效工作机制，广泛收集社情民意，听取民声。每月6日召开民情分析会，及时向镇党委、政府反映渔民转产转业、子女教育、物价、医保等群众普遍关注的热点难点问题，并及时向群众反馈事项办理情况。同时，通过集中培训、座谈交流等多种形式，对民情联络员进行业务培训及思想引导，让联络员具有较好的履职能力和综合素质。

“下功夫”解决问题，“勤联络”促成效。群众有期盼，新乡贤民情联络员有行动，洋山镇新乡贤民情联络员助推当地民意表达渠道更加直接、透明、有效，真正把问题、矛盾解决在萌芽状态，形成事前预防、民调处理、社会监督、群众受益的良性循环格局。据统计，两年来民情联络员共收集、上报250余条社情民意，其中独居老人家庭火灾风险防范、电动三轮车乱停放难题、滨海社区门口农田脏乱差、小梅山景区栈道破损等群众反映的问题均得到妥善解决，新乡贤民情联络员已成为洋山镇基层社会治理的得力助手、服务群众的贴心人。