县市场监管局积极应对“五一”假期游客潮，全面部署旅游市场规范整治工作，以“假日乐享·消费护航”为主线，全力营造海岛旅游诚信“金口碑”。

一是全民动员促诚信。通过嵊泗官方公众号发布《关于规范全县旅游市场价格行为的提醒告诫书》《五一消费警示》，要求各旅游经营单位依法经营维护嵊泗声誉。同时联合各乡镇政府组织旅游经营者集中培训275人次，签订《诚信经营放心消费承诺书》500余份，重点强调落实经营主体食品安全、价格规范、投诉处理行为规范等主体责任，确保五一旅游市场稳定有序。

二是监管服务促规范。针对海岛旅游经营者季节性复工情况，提前开展为期两周的排摸规范工作，重点排查县域各岛民宿餐饮、排档、烧烤、旅游购物点、电瓶车租赁等行业复工复业及经营规范情况，分类分批实施规范指导，对涉旅突出问题予以严厉打击。共检查规范各类经营主体400余家次，整改风险隐患问题11个，发出价格规范提示书83份，查处案件4起。

三是全力值守促稳定。精密部署“五一”期间值守方案，安排精干力量分组开展举报投诉处置、专业执法、综合执法工作，假日期间共处置各类投诉举报45件，基本实现“当日件、当日毕”。其中，妥善处置因航班停航等各类原因引发的退订房纠纷38起，检查景区各类经营主体500余家次，立案查处9起，停业整顿1家，未发生重点关注舆情。