县政务服务办面临窗口干部多,人员流动大的问题,为此,我办不断深入探索,创新建立关心关爱机制、激励引导机制、干部管理机制,以多元化、精细化管理积极打造一支能够干事创业的干部队伍。
一是发挥党建引领,建立关心关爱机制。以党建工作为引领,发挥“党建带妇建”“党建带团建”、窗口兼合式党支部的作用,积极组织机关及窗口工作人员开展“庆元宵 猜谜语”、“三八”职工茶话会、“青年志愿者跳岛服务”活动,丰富职工业余生活。坚持党支部集中组织与各科室分头学习相结合的方式,评比“先进窗口”“党员模范示范岗”“最佳窗口服务之星”充分发挥先进典型模范带头作用,形成“头雁效应”,在干部队伍中形成干事创业的浓郁氛围。
二是注重激励引导,激发干事热情。注重精神激励,以主题党日等活动为载体,集中为党员过“政治生日”,开展重温入党誓词、观看红色电影、参观党性教育基地等活动。通过开展经常性谈心谈话,及时倾听干部诉求,加强人文关怀和心理沟通,保护和激发干部干事创业热情。通过延续开展“传帮带”活动,让年长干部总结工作经验,督促年轻干部加强锤炼,不断提升工作技能和服务水平。
三是强化督查考核,创新干部管理机制。针对不同岗位的特点,修订完善《嵊泗县政务服务办公室窗口单位及窗口工作人员考核办法》,对干部职工的考勤、请销假、着装、服务状态、投诉情况进行严格的日常考评。分管领导、各窗口负责人、科室负责人的绩效考核直接与干部职工保持一致,增强了机关干部和窗口工作人员的荣辱意识,在干部队伍之间形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。