热线12345:小区监控成摆设 事故发生难寻人

发布时间:2023-08-10 08:35

信息来源:嵊泗新闻网

信息来源:

访问次数:

字体大小:

近日,家住菜园镇丽晶苑的乐先生向热线12345平台反映,自己所属车辆被某人刮蹭,向物业要求查看小区7号楼4单元拐角的监控,但物业表示该区域监控故障无法查看。据乐先生所知,7月10日左右该区域监控已故障,一直没有维修,希望通过相关部门及时处理。

7月28日上午,记者来到丽晶苑,乐先生向记者展示自己爱车上的划痕,并将车辆开至当晚事发地点,他告诉记者:“车子是大概晚上八点停进,早上十点半开出去的,当时就发现正驾的后座门上有一条30厘米左右的横线。当时我给门卫打电话,门卫说摄像头坏掉了,然后我就报了警。”记者发现,事发地左侧垃圾站上方有两个监控摄像头,其中一个的监控方向正对着乐先生的车辆,但因其已经损坏,无法得知事发当晚详细情况。

“都好几天了,一个回话都没有。”乐先生表示,小区物业在接到自己电话后,并未给出明确答复,自己的损失也还未得到承担。

随后,记者联系到丽晶苑所属物业公司,负责人表示,在了解居民诉求后,已经第一时间报修监控摄像头,而赔偿方案则仍在等有关部门进行答复。对此,乐先生表示,丽晶苑所属物业公司应该加强管理,规范小区内车辆进出入,减少类似事件发生。

监控损坏并非小问题,小区管理方要做好公共设备的检查维修工作,以解决居民实际需求为出发点和落脚点,进一步改善小区治安环境、提高群众安全感。