刘静、郁湘萍委员：

各位委员提出的《关于加强我县老旧电梯管理的建议》收悉。感谢各位对我县老旧电梯管理工作的关心和支持。现将办理意见答复如下：

我县现有电梯数量众多，其中不乏一些老旧电梯。近年来，各部门虽在电梯安全管理方面做了大量工作，但仍存在一些问题。部分老旧电梯因使用年限长、设备老化，以及部分使用单位管理疏忽和维保服务质量不佳，导致安全风险加剧。针对各位在议案中提出的关于加强我县老旧电梯管理的建议，我局会同住建等相关部门结合我县实际认真研究，积极探索合理有效的解决方案。

一、强化部门联动，明确职责体系

深刻认识到老旧电梯管理工作的复杂性和重要性，积极与县住建局等相关部门建立紧密的合作关系，共同研究并制定了协同工作方案。明确了各部门在老旧电梯安全管理中的具体职责，如县住建局负责改造规划和物业管理，县市场监管局负责电梯维保单位的监管等，形成了多方联动、共同管理的工作局面。同时，我局还成立了安全生产管理领导小组，由主要领导担任组长，全面统筹电梯安全管理工作。

二、实施质量评估，加大维修投入

为提升老旧电梯的安全性，今年我县将设立电梯维修改造专项资金，用于支持老旧电梯的重大维修改造和更新。同时，鼓励电梯使用单位、业主委员会等多方集资，共同助力老旧电梯的维修和改造工作。我局将对故障率高、健康指数低下的老旧住宅小区电梯进行质量评估，为使用单位和业委会提供科学的维护维修建议；县住建局将根据评估结果，结合使用单位、业主的意愿，提供相应的改造、大修或更新补助，以减轻其经济负担，其中大修电梯每台有2.5万元以内的补助，改造电梯每台5万元以内的补助，更新电梯每台有10万元以内的补助。

三、引入智联物控，加强智慧监管

为提高电梯维保效率、加强故障管理和预防事故发生，我县于2021年启动了智慧电梯项目。通过引进先进的电梯智联物控技术，实现对电梯运行状态的AI监测与智慧管理，一旦检测到异常或潜在故障，系统会立即发出预警，有助于及时排除安全隐患，有效防止事故的发生。此外，该系统还能在电梯困人时迅速发出报警信息，协助救援人员迅速定位并准确判定故障原因，从而提高救援效率。目前，我县共有在用乘客电梯328台，已有126台电梯安装了智联物控系统。我局将继续推进智慧电梯安装项目，计划逐年推进至全县各乡镇全覆盖，2024年底实现泗礁地区全覆盖。通过不断完善系统功能、提升服务质量，为公众提供更加安全、便捷的出行环境。

四、完善应急体系，加强安全意识

针对偏远海岛电梯管理中维修力量不足、应急响应速度慢等诸多困难，我局积极探索完善偏远海岛的电梯应急体系建设，具体措施包括：加强海岛地区电梯维修专业人员的培养，引入先进技术，提高应急响应速度；建立健全电梯故障信息上报和处置机制，确保故障得到及时处理；加强与海岛地区相关部门和使用单位的沟通协调，共同推进海岛电梯安全管理工作，构建高效、可靠的电梯应急救援体系。同时，我局通过各种渠道加强电梯安全宣传教育，提高居民对电梯安全的重视程度和自我保护意识，加强对电梯使用单位、维保单位等的安全培训，提高其安全意识和操作技能。

五、开展全面排查，确保安全运行

为确保电梯特别是老旧电梯的安全运行，我局组织了全县范围内在用电梯的全面排查工作。要求各使用单位切实履行电梯安全主体责任，并严格执行“日管控、周排查、月调度”工作机制。同时，我局推行了电梯定位扫码维保制度，要求维保单位严格遵守电梯安全技术规范，确保维保质量，包括扫码维保签到签退时间间隔不得少于20分钟、对关键维保部位进行拍照上传、扫码维保率100%等要求。对于排查中发现的安全隐患，我局及时要求使用单位进行整改，加大对违法违规行为的打击力度，对于未按规定进行维保、使用不合格电梯等违法行为，依法进行查处，确保电梯安全运行。

我局将联合相关部门认真贯彻落实你们的提案要求，进一步加强老旧电梯的安全管理工作，确保人民群众的生命财产安全。

感谢各位委员对政府工作的关心和支持。

嵊泗县市场监督管理局

2024年6月10日