平腰红代表：

您提出的《关于减免渔农村70周岁以上老年人宽带安装费用的建议》已收悉。感谢您对我县对提升老年人精神生活、促进老年人生活质量提升的工作的关注。为让老年人能在智慧社会发展中享有更多的获得感、幸福感，经我局研究，现将建议中涉及的有关问题答复如下：

一、调研老年人宽带安装情况与相关政策了解。牵头各乡镇政府对老年人宽带网络覆盖率进行了调查。经统计，除个别村镇的个别老年人住户家里有免费安装宽带的情况，其余村镇均反馈70周岁以上老年人家中未有免费安装宽带。经与县财政局确认，目前我县对渔农村70周岁以上老年人宽带安装费用没有补贴政策，之后视相关政策要求再确定是否进行补贴。

二、多形式打造智慧养老。2023年6月，我县县委统战部（县侨联）联合嵊泗移动 启动“侨助共富、智慧养老”项目,针对嵊山岛、枸杞岛打造智慧养老样板，以“多提供一项服务、多体现一份价值”为导向，丰富宽带产品、定制“智慧养老礼包”即高速宽带+宽带电视+无线路由器+移动摄像头产品，在丰富老年人数字银龄生活的同时,让子女远程实时看管老年人日常生活变成现实。10月-12月期间，嵊泗移动陆续与菜园镇政府、洋山镇政府、五龙乡政府开展共富到户，共富智慧养老项目合计接入全县老年用户1800余户，让网络通信成为水电煤一样的必需品，让海岛老年人享受信息化高速公路带来的福利，推动“共富岛”远航，截至2024年4月，整体活跃率96%以上，群众认可度高。

三、创新模式突破信号难关。针对偏远海岛（例如绿华岛）老年人的宽带问题，因地处偏远导致无线网络信号差、无法观看较多的电视频道，在下雨、大雾天，电视甚至没有信号。采用新型业务组网模式，解决无法建造海底光缆难题，突破了技术瓶颈，做到千兆网络的全覆盖，老年人家里装起移动宽带、宽带电视、智慧监控等产品，实现便捷点播，让偏远海岛老人即使在没有海底光缆的情况下，也能够使用千兆网络，不再受到恶劣天气的影响，24小时全天候的智慧监控让老人们的身体健康和安全问题也有了更多保障。

四、做好宣传工作，教导老年人使用智能设备。因70 周岁以上老年人群体普遍对电子信息技术的不熟悉、对新事物接受能力较差、对网络信息辨识度不高等问题，为更好推行老年人宽带优惠政策，同时为了提高老年人在政策实施后对宽带的利用率，每季度各运营商通过组织开展培训、加强服务和宣传等信息无障碍活动来帮助老年人学会如何利用宽带网络融入网络和信息社会，目前信息无障碍活动每季度均有一次，每次活动参与老年人达40人次以上。

感谢您对政府工作的关心和支持。

嵊泗县经济和信息化局

2024年6月5日