根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和嵊泗县政府信息公开工作统一部署和要求，结合市场监管工作实际，现编制嵊泗县市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据统计期限为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开

2024年，通过嵊泗县人民政府门户网站主动公开政务信息155条，涵盖食品药品监管、知识产权保护、公平竞争审查等职能特色信息，满足群众了解市场监管信息的需求。做好2024年度人大代表建议主办件3件和政协委员提案主办件4件的办理答复情况公开。在官方网站、公众号、报刊杂志等各类媒体平台发布信息148条，餐饮“红黑榜”1期，正面宣传和反面示警相结合拓宽公开渠道。

（二）依申请公开

落实政府信息公开申请的咨询、受理、办理工作，2024年共收到政府信息公开申请0件，办结0件，未发生行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理

持续完善政府信息发布采编及审核流程，强化业务科室与办公室联动机制，信息发布前增加是否涉密确认、敏感信息校验等环节，严格执行分级审核、先审后发程序，确保信息内容安全准确。

（四）政府信息公开平台建设

强化专人定期巡查机制，及时整改错字、错误表述问题，全面提升政务信息发布质量。发挥12315平台作用，全年累计调解消费纠纷797件，为消费者挽回经济损失30.023万元，营造放心消费环境。

（五）监督保障

围绕全年工作重点开展责任分解，明确各科室和政府信息公开专员职责，加大公开力度，增强公开实效。相关工作情况纳入2024年度综合绩效考评，促进扎实规范开展政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，存在意见征集形式有待丰富，开展听证座谈、咨询协商活动较少等问题。2025年，将补短板、优强项，重点做好以下工作：

一是紧扣中心。聚焦政务增值服务、企业创新提质、产业绿色发展等重点工作，及时准确发布市场监管领域相关政策和进展情况，把政策措施解读好、传播好、落实好。

二是灵活形式。精细安排，通过文稿、图片、视频等多种方式，对有关文件精神、重点政策进行解读，确保新文件、新精神及时得到宣传、贯彻、执行。

三是注重实效。紧扣消费者维权日、世界知识产权日、食品安全宣传周、质量月、国际标准日等重要时间节点，结合年度重大活动，组织开展宣传活动，丰富信息发布形式，让人民群众喜闻乐见。

六、其他需要报告的事项

2024年嵊泗县市场监督管理局未产生收取信息处理费情况。