县住建局召开物业行业交流座谈会,共谋行业发展新篇章
为切实有效提升物业企业服务质量、加强物业企业服务日常管理水平,分享管理经验、进一步激发物业企业承接老旧小区的主动性和积极性,全面提升住宅小区物业企业服务质量和服务水平,县住建局召开“嵊泗物业行业交流座谈会”,住建物业科、菜园镇相关科室以及8家物业服务企业代表参加。
座谈会上,住建局就2025年全县物业管理工作进行了部署。三家物业企业代表围绕“如何依法服务、科学服务、人性服务”三个方面,分别从如何完善的内部管理制度,确保所有服务行为有章可循;如何做好人性化服务,通过小投入大改观、企业内部多部门联动、勤跑腿擅联络,实现共享、共治、共联、共建良好局面;如何通过提升管理服务水平破解旅游房产物业费收缴困难的经验做法进行交流发言。
副局长陈剑波进行强调,要充分发挥党建引领作用,实现党组织在物业行业的全覆盖。同时,建立健全社区居委会、业委会、物业三方协商机制,共同解决小区治理中的难点问题,充分挖掘物业服务的提升空间,加强行业自律,提升服务水平,推动物业管理从“有”向“优”转变。
