毛军红代表：

您提出的《关于进一步加大志愿者服务队伍培育工作的建议》已收悉。根据办理工作责任分解要求，明确我部办理此建议。经研究，并与您和协办单位团县委沟通，现将建议中涉及的有关问题答复如下：

自去年我部承接我县志愿服务工作以来，在县委县政府的支持和指导下，嵊泗县委社会工作部坚持紧扣中心、统筹谋划，志愿服务工作发展态势良好，但仍面临着志愿服务者老龄化、志愿服务类型同质化明显等问题，为此县委社会工作部结合实际，拓宽思路，以培育年轻化的志愿者队伍为目标，县域实际需求为导向，不断拓展志愿服务的形式和领域，提升社区志愿服务水平与质量。

一是扩宽招募渠道，整合志愿者资源。推动各单位对志愿者队伍进行清理整合，及时清理本单位已退休及调离的人员，动态更新人员信息，将新入职人员纳入志愿服务体系。深化与团县委、县民社局以及在嵊企业单位等的合作联动，通过开展“家燕归巢”、“志愿‘新’力量”等系列行动，鼓励辖区居民、辖区商户、社会组织、高校学子、青年创客及两新工作者等社会力量持续参与志愿服务中，同时根据不同专业领域、不同服务内容，分类组建理论宣讲、生态环保、扶弱济困等多元化、多类型的志愿服务队伍，实现服务精准对接，不断激发新兴群体参与热情，持续优化我县志愿服务队伍结构。目前，全县共有志愿者队伍849支，志愿者人数19768人，每万人活跃志愿者率达到15.12%，较去年新增志愿者265名，吸纳外卖、快递小哥、网约车司机等新就业群体志愿者121名，全面发挥新就业群体志愿“新”力量。

二是深耕特色品牌，创新服务内容。持续擦亮“嵊情泗海”县域志愿服务品牌，今年联合中国老龄基金会及阿里公益启动“老年康复工程”，为2万余名老人提供动脉硬化筛查服务，已开展培训5次、建成筛查点37个、培训志愿者74人、累计筛查6000余人次。连续5年举办志愿服务项目大赛，培育50余个优质项目，其中“乘风破浪，载光泗海——偏远海岛老人关爱项目”“爷爷奶奶的零花钱”等项目在国家省市赛事获奖，影响力显著提升。构建“一乡一品”品牌矩阵，菜园镇依托乐和东海服务中心开展助残、青年夜校等服务；嵊山镇组建“尽山红星”志愿队关爱留守老人；洋山镇实施“暖巢”项目改善老年居住环境；五龙乡开展“包馒意”孝心包子项目解决老人早饭就餐难问题；黄龙乡启动非遗渔绳技艺传承项目为海岛儿童带去海岛文化体验；枸杞乡汇聚各民族团结力量实施石榴红志愿服务项目。推动县属单位拓展服务领域，县卫健局开展海岛巡回医疗服务，让优质医疗资源惠及到离岛乡镇群众；县应急管理局探索建立专业化应急救援志愿服务队，在台风等自然灾害发生时迅速响应等等。聚焦中心工作强化服务保障，节假日期间开展应急及特色志愿服务，如立夏期间在李柱山码头等5个点位开展“立夏送福蛋 ‘嵊’情暖‘泗’海”活动，发放1500颗祝福鸡蛋，以文化传承提升游客体验与服务满意度。

三是完善激励机制，做好权益保护。年初召开嵊泗县志愿服务联合会第一次会员大会，重新调整志愿服务联合会会员单位，整合强化志愿力量，同时出台《志愿类社会组织相关资金使用规范化指引》，强化了对志愿类社会组织加强资金的监督管理。继续迭代使用“志愿浙江·礼遇通”应用，切实加强志愿者礼遇和保障激励，提升志愿组织、志愿者使用“志愿浙江”应用的体验感，激发志愿者积极性和热情。2025年上半年，已开展“礼遇通”积分兑换活动6场次，参与兑换活动志愿者超750人次，兑换礼品3500余份。同时，不断强化志愿者安全服务意识，推动“志愿浙江”应用志愿者签到全覆盖，从而做到志愿者保险全覆盖，切实维护志愿者合法权益。

四是加强宣传引导，营造良好氛围。充分发挥社会舆论的正面引导作用，深入挖掘、培育各类志愿服务先进典型，通过志愿服务活动宣传报道、工作经验做法总结提炼和先进典型的选树，全面宣传展示志愿者风采，发挥其示范引领作用，扩大志愿服务的社会影响，吸引更多的社区居民参与志愿者队伍，从而形成人人参与志愿服务、人人崇尚志愿服务、人人尊重志愿者的良好风气。

我们将以此次建议为契机，持续推动志愿服务高质量发展，努力打造一支年轻化、广泛化、专业化、创新型的志愿服务队伍，为建设“两美嵊泗”贡献志愿力量。

感谢您对政府工作的关心和支持。

                                                                 中共嵊泗县委社会工作部

                                                                                                 2025年6月16日