张黎斌、胡鹏程二位代表：

你们提出的《关于提升交通客船乘坐体验感和舒适度的建议》收悉。对于该提案中提出的有关建议，我公司会同相关职能部门已进行了认真研究并具体落实了相关工作，现将提案中涉及的有关建议内容答复如下：

一、关于除客滚轮外的客船，船舱内张贴警示贴的答复

我们高度认同您提出的在高速客船舱内张贴警示贴的 重要性。为了提升乘客的乘船体验，维护船舱内的安静与秩序，我们计划采取以下措施：

1. 设计并制作专门的警示贴，内容包括但不限于“请保持安静 ”、“请勿大声喧哗 ”等提示语，以及相关的文明乘船规范。

2. 在高速客船舱内的显眼位置，张贴这些警示贴，确保乘客能够清晰看到并遵守。

3. 定期对警示贴进行检查和更新，确保其内容清晰、完整，始终保持对乘客的提醒作用。

二、关于加强对保持安静环境的管理建议的答复

我们深知安静的环境对于乘客的舒适度和满意度至关重要。为此，我们将采取以下措施来加强管理：

1. 加强对船员的教育和培训，提升他们对维护船舱安静环境的意识和责任感。

2. 在乘船前，通过广播、视频等方式向乘客宣传文明乘船的重要性，包括保持安静的要求。

3. 在航行过程中，船员将定时巡视船舱，对于违反安静规定的行为进行及时提醒和制止。

三、关于船员进行专业培训上岗建议的答复

随着航运业的发展和乘客需求的提升，我们认识到对船员进行专业培训的重要性。为此，我们将采取以下措施：

1. 结合今年服务质量提升专项行动，加强船员专业培训，涵盖新技能、服务理念、安全知识等方面。

2. 与专业的培训机构合作，确保培训内容的针对性和实效性。

感谢你们对我公司工作的关心和支持。