胡鹏程委员：

您提出的《关于提升我县抗台防汛能力建设的建议》已收悉。根据办理工作责任分解要求，该提案由我局主办。我局高度重视，结合我县海岛台风多发实际及住宅小区物业管理工作实际，现将办理情况答复如下：

一、完善预警响应体系，全面提升应急处置能力

1.有序疏导转移，做好车辆安置保障。严格落实县防指工作部署，发布台风预警、启动地下车库车辆撤离工作后，督促各物业公司第一时间公示指定停放区域、通行路线及车位容量。依托公告栏、业主微信群等多种渠道，广泛推送车辆撤离指引。安排工作人员现场值守、疏导交通、维持秩序，引导车辆有序转移，妥善解决台风天气车辆安置问题，最大程度避免车辆浸水受损。

2.紧盯高空隐患，筑牢灾害防控防线。立足我县海岛强风暴雨台风天气特点，重点聚焦老旧小区屋顶瓦片、外墙立面、空调外机、户外广告牌、阳台悬挂物等高空风险点位。常态化督促物业开展巡查排查，台风来临前对松动、破损、脱落隐患部位及时加固、修缮和清理，对高风险楼栋、重点区域划定警戒区域、设置警示标识。多频次推送台风次生灾害风险提示，引导业主主动规避风险、远离危险区域，全力防范高空坠物、墙体脱落等次生灾害发生。

3.贴心便民提速，做实灾后理赔服务。健全住建牵头的协同工作机制，台风灾害结束后，迅速组织物业开展全域隐患及受损排查，详细统计小区公共设施、业主房屋、车辆受损信息，规范建立台账并留存现场影像。积极搭建沟通平台，全程协助业主筹备理赔资料、配合现场定损，协调保险机构精简流程、压缩赔付时长，高效处置理赔争议，切实保障居民合法财产权益。

二、压实物业主体责任，实行隐患整改闭环管理

1.开展常态化精准排查整治。督促辖区各物业服务企业建立防汛常态化排查机制，紧盯小区屋顶墙体、排水管网、雨水井、地下车库出入口、配电房、消防设施等关键防汛部位，实行季度常态化排查与台风前专项拉网式排查相结合的模式。建立小区防汛隐患“一楼一档”台账，细化隐患位置、风险等级、问题成因、整改时限及责任人员，对历年台风暴露的重点隐患点位定期开展“回头看”，严防隐患反弹、问题复发。

2.健全三级联动整改责任。完善住建局、属地社区、物业服务企业三级防汛工作责任体系，层层压实工作责任，明确分工、细化职责，形成上下联动、齐抓共管的防汛工作格局。对排查发现的各类防汛隐患，严格实行“整改、督办、验收、销号”闭环管理，全程跟踪督办整改进度。对隐患整改敷衍应付、落实不力、整改不到位的物业企业，采取约谈提醒、通报批评、信用扣分等方式严肃处理，切实倒逼物业服务主体责任落地落实。

3.落实隐患整改公开公示。全面推行防汛隐患整改公示制度，要求各物业企业在小区公告栏、业主交流群等线上线下平台，定期公示小区防汛隐患清单、整改方案、推进进度和完成情况。畅通群众咨询、投诉、反馈渠道，主动接受广大业主监督，及时回应群众防汛关切，推动小区防汛隐患整改工作规范化、透明化、常态化。

三、健全联防联动机制，持续凝聚防汛工作合力

1.强化部门信息互通共享。主动对接县应急、水利、城管等相关职能部门，接入县级防汛应急工作平台，打通部门信息壁垒，实现防汛预警信息、隐患排查动态、涉汛施工管控等数据实时共享、同步更新。严格规范住宅小区周边及涉防汛设施施工管理，严禁施工单位擅自损毁、占用、开挖防汛设施及水系，所有涉汛施工项目严格执行提前报备、审核审批制度，实行全过程动态监管。

2.常态化开展联合应急演练。结合我县台风防控工作实际，每年台风季来临前，联合属地社区、应急管理等部门，组织辖区所有物业服务企业开展抗台防汛实战化联合演练。重点围绕人员疏散转移、车辆紧急撤离、隐患加固防护、积水排涝处置、突发险情抢险等核心科目开展演练，全面提升物业从业人员应急处置能力和部门协同作战水平。

3.严格汛期施工作业管控。严格落实汛期、台风预警期施工管控要求，台风预警发布后，第一时间督促物业叫停小区内高空作业、基坑开挖、管网改造等高危施工作业，指导施工单位做好设备加固、物资转移、人员撤离等工作。对确需开展的应急抢险施工，督促施工单位制定专项防汛抢险预案，配齐配强防汛应急物资，落实24小时专人值守制度，坚决杜绝施工引发防汛安全事故。

下一步，我局将始终紧绷防汛安全这根弦，立足行业监管职责，持续补齐住宅小区防汛短板、健全长效防控机制、压实物业服务责任，常态化抓实抓细物业领域抗台防汛各项工作，全面提升住宅小区防灾减灾和应急处置能力，全力守护人民群众生命财产安全。

感谢您对我政府工作的关心与支持。

嵊泗县住房和城乡建设局

2026年6月17日