2014年，嵊泗县民政局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行条例》有关规定，以公正便民、勤政廉政为基本要求，将政府信息公开作为建设阳光政府、服务型政府的一项基本制度，进一步完善公开制度，健全工作机制，加大公开力度，深化公开内容，增加公开渠道，积极推进民政公共权力运行公开透明，有力推动了民政政府信息公开工作的开展。
一、政府信息公开工作基本情况
（一）健全体制机制，落实配套措施
2014年，我局为扎实推进信息公开工作的制度化、规范化建设，建立健全信息公开长效机制，进一步健全完善了相关配套制度。我局召开信息公开工作专题会议，调整了局信息公开工作领导小组成员分工，确定局长总负责、分管副局长牵头部署和局有关处室和单位具体落实的工作体制，并明确局科室和单位指定信息员负责信息公开工作，细化各项工作措施，最大限度地保障人民群众的知情权和监督权，形成良好的舆论监督氛围，确保信息公开工作取得实效。
（二）加大信息公开，保障工作制度
为确保政府信息公开的规范化、常态化和制度化，积极稳妥地推进和规范政府信息公开工作，我局大力开展政府信息公开、政务公开制度建设，将局在机关办公楼设立政务公开信息栏，及时发布最新政务信息。由办公室负责牵头落实政府信息的发布工作，各相关责任部门按照目录要求，认真抓落实，指定专人负责日常公开信息的收集、编辑、归档等工作，确保信息及时、准确、公开向外发布，确保政务公开工作落到实处。
（三）注重信息公开，加强基础建设
一是加强门户网站建设。充分发挥县政局政府网站的政府信息公开第一平台的建设作用，根据需要及时调整版面，推进县区上下联动，提升信息整合、互联互通能力，整合民政信息资源，方便公众查阅民政信息。认真做好政府信息公开指南、目录编制更新和月度统计工作，及时报送、公布工作信息和年度报告。
二是办好嵊泗民政网站。充分利用嵊泗民政新载体发布民政信息，加强政府信息公开平台互联共享应用，做好与其他民政网站互联互通工作，及时准确发布权威消息，跟进民生热点，让公众及时了解民政的重要决策和重大事件的发生、发展过程，有效满足了广大公众的知情权，提升了政社双向互动交流。
三是推进办事中心大厅的建设。为简化办事流程，方便公众办理行政事务，我局继续加大办事中心各项建设工作，进一步完善了相关办事指南和业务手册的编制更新，加强办事大厅工作人员的业务培训，提高办事大厅的亲和度和便捷度。在此基础上，局各处室加强协同应对和后台支撑，提升信息整合，增强互联互通，提高了行政办事效率。
二、主动公开政府信息情况
2014年，我局充分利用政府信息公开网络平台，按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，累计主动公开信息政府信息数181条，政务微博公开政府信息数3条。
（一）以民政为民为宗旨，积极公布与公众密切相关的重大事项
2014年度，我局及时公开与公众利益密切相关的信息，以便公众及时准确地了解相关政策。其中在社会救助方面，公开养老服务工作的相关政策；困难家庭救助补贴；每季度公开城乡居民最低生活保障的人数、户数和资金情况；在社会组织方面，发布了社会组织公益创投活动、微心愿活动的相关信息。有效提高了政府的公信力，提升了政府民政部门为民服务的良好形象。
（二）以社会公共资金为重点，切实加大资金公开透明度
按照要求，我局紧紧围绕建设现代民政工作主线，进一步加强民政资金信息公开工作，认真贯彻落实《意见》、《条例》和《规定》，以用于改善民生、社区建设和社会救助的专项资金为重点，以深化公开内容为核心，在资金、项目、政策、服务等方面切实加大公开力度。以低保、优抚等财政性资金和彩票公益金、捐赠等社会公共资金为重点，着力提高民政资金公开透明度。对全县经常性捐赠中募集的物资，其募集、分配、使用情况每半年向社会公布一次；对为突发性灾害进行的募捐活动募集的物资和资金，其募捐及使用情况适时向社会公布。
（三）以便民服务为出发点，着力提升信息公开便捷度和亲和度
我局以政府网站平台为最便捷、最常用、最主要的政府信息公开形式。全面整合了全县民政部门为民服务的各种信息资源，以及养老服务机构的地址、联系人电话的网上公开工作。继续修订、完善了各项业务的办事指南，办事流程图和办事表格；完善网上办事规程；设立便民服务栏目，编制了便民地图和便民问答、便民服务一览表、便民服务信息等内容，业务范围涵盖社区服务、殡葬服务、社工服务、养老服务、社会救助、婚姻登记、福利企业、流浪乞讨人员救助管理等民政工作，努力为广大群众提供方便快捷的便民信息服务。
三、回应解读情况
我局根据国家发布的文件要求，解读婚姻登记条例、社会救助、优抚安置、养老服务等民政部相关政策4篇。
四、依申请公开政府信息情况
（一）申请情况
我局2014年度共受理政府信息公开申请0件。
（二）申请处理情况
“同意部分公开”0件；“非《规定》所指政府信息”0件；“信息不存在”0件；“非本机关职责权限范围”0件；“申请内容不明确” 0件；“重复申请”0件；“不予公开”0件。
（三）依申请收费及减免情况
2014年民政局信息公开工作兼职人员1名，对申请人申请相关政府信息公开服务均系免费提供。
五、政府信息公开复议、诉讼情况
我局2014年度发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件：0件。
六、政府信息公开会议和培训情况
我局2014年度共举办各类培训班数3次，接受培训人员数145人次。我局2014年度政府信息公开专栏中点击率较高的政府信息公开栏目依次是：民政业务、通知公告、实时信息。
六、下一步工作打算
近年来，我局在政府信息公开工作方面取得了一定成效，保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进了依法行政和服务政府建设。但是，政府信息公开工作与公众的需求仍存在一定差距，公开内容需要进一步拓展，社会热点信息更新需加强。针对上述问题，我局将在今后的工作中不断加以改进。
（一） 建立信息协调机制，规范信息发布流程。我局将进一步建立和完善信息协调机制，加强规范信息发布流程，明确信息内容提供的责任，严格采集、审核、报送、复制、传递等环节程序，保证所提供的信息内容合法、完整、准确、及时。
（二）努力推动政府信息公开工作的规范化、标准化建设。在县政府信息中心的指导下，我局将不断健全完善政府信息公开工作机制，加强对政府信息公开业务人员的培训，提升公开意识，提高业务水平，切实做好信息的更新维护和规范化管理，提高政府信息公开工作的质量和水平。
（三）加大政府信息主动公开力度。在继续做好政策法规、业务工作、规划计划等常规信息公开的基础上，及时、准确、全面公开群众关心、涉及群众切身利益的政府信息，特别要不断加大对财政预决算、重点建设项目计划、政策制定和为民服务等社会普遍关注的热点、难点信息的公开力度。
（四）强化信息发布更新，做好社会热点回应。对政府出台的民政重大政策进行落实推进时，同步做好网络政策解读方案。涉及民政相关的重大突发事件、应急事件，依法按程序在第一时间通过网站发布信息，公布客观事实，并根据事件发展和工作进展及时发布动态信息。开展在线访谈、意见征集、网上调查等活动，加强与公众的互动交流，广泛听取公众意见建议，接受社会的批评监督，搭建我局与公众交流的“直通车”。