目前，菜园镇金平、青沙两个社区的老年人以奖代补金由县邮政储蓄银行代为发放。一开始，县邮政银行每月定时派工作人员到各社区村为老年人进行发放，后来因省里统一规定不允许现金发放，这笔补助金就变成每月打入邮政银行的储蓄卡里面。但因为县邮政储蓄银行在渔农村社区村没有相应的业务代办点，这些老年人每月必须往返县城来提取这笔资金。渔农村老年人有的行动不便、有的老眼昏花、有的大字不识一个，每个月要到县城的邮政银行储蓄点来提取这补助金给他们带来诸多不方便和安全问题。对于目前这笔以奖代补金发放老年人反响强烈，多次到社区提意见，多次向我们人大代表反映，要求尽快解决这个问题，让政府的惠民政策真正惠及于民。为此，我们强烈要求：

一、县邮政储蓄银行必须尽快在该两地开设便民服务点，方便老年人每月补助金提取。

二、如果县邮政储蓄银行无法在渔农村设立服务点，请县社保部门将该两地的以奖代补金发放业务统一转交给其他在社区村有服务点的银行进行办理。

葛德成代表：

    您提出的《关于尽快解决青沙、金平等地老年人以奖代补金提取难问题的建议》已收悉。根据建议内容，经我局认真调研，现将建议中涉及的有关问题答复如下:

关于县邮储银行在两地开设便民服务点的问题。由县人社局牵头，会同县、乡两级人大代表、村负责人、邮储银行负责人、社保中心及相关经办科室负责人等共同商讨后，决定从2019年3月起，县邮储银行在金平、青沙两村下辖五个经济合作社设立专门的场地及台席并投放机具，每月固定时间、由固定工作人员前往各村委为老年人发放居保待遇，实现现场实时现金取款，统一的发放时间金平村定于每月的5-6日，青沙村定于每月的8-9日，目前发放过程顺利，老百姓十分满意。

民生问题无小事，面对群众反映的社会堵点、梗阻，县委、县政府领导都非常重视，除通过上述上门提供便民服务外，还要求农商、邮储银行下一步要加快推进网点布局，确保全县各社区银行网点全覆盖。目前，我县居保待遇发放银行主要有2家，其中菜园镇、洋山镇为邮储银行，嵊山镇、黄龙乡、五龙乡、枸杞乡、花鸟乡为农商银行。辖区内农商银行14家网点，包括1家营业部，7家支行，6家分理处，基本覆盖全县每一个乡镇，同时农商银行有丰收驿站7个，覆盖率达12.21%，以及其他16个便民服务点；邮储银行共9个网点，包括1家营业部、1家支行和7家营业所，其中五龙乡、花鸟乡无邮储银行网点。下一步，将确保每个社区村都至少要有银行便民服务点，确保每个悬水小岛老百姓都能方便地领取居保待遇。

感谢您对政府工作的关心和支持。

嵊泗县人力资源和社会保障局

                 2019年6月25日

(联系人：汤爱娜，联系电话：5087297、677250)